提问：

请问如何提高网络舆情应对能力？

回答：

为了提高网络舆情应对能力，我们需要做到以下几点：一是深入理解舆情的基本知识；二是制定有效的应对策略；三是建立良好的公共关系；四是加强法律法规意识。

提问：

遇到网络舆情，应该怎么做？

回答：

当遇到网络舆情时，我们应该先了解原因，明确立场和态度，再采取相应措施。可以发布正面信息、澄清事实、与相关方沟通等方式来解决。