1. 利用技术手段
利用大数据分析工具和技术，对企业的网络舆情进行实时监测和预警。使用搜索引擎优化（SEO）技术和关键词研究，以捕捉潜在的负面言论。
2. 建立完善的危机公关机制
建立一套完善的企业危机公关机制，包括内部沟通渠道、外部媒体关系维护以及外部公关专家团队的支持。一旦出现负面信息，立即启动应急预案，并及时与相关媒体和公众沟通，澄清事实，争取公众的理解和支持。
3. 强化品牌建设
强化品牌的建设和管理，提升品牌形象和公信力。通过持续的品牌传播活动，塑造积极正面的品牌形象，减少负面舆情的影响。
如何做好网络舆情监控
1. 建立全面的网络舆情监控体系
建立一个涵盖各种社交媒体平台和网站的网络舆情监控体系，确保第一时间掌握企业的网络舆情动态。
2. 实施敏感话题应对策略
针对可能出现的敏感话题，提前制定应对策略，包括选择合适的回应方式、准备应对话术等。
3. 加强员工培训和意识教育
加强员工的信息安全和舆情风险防范意识培训，提高他们识别和应对负面舆情的能力。
网络舆论属于什么控制类型
1. 传统媒介下的舆论控制
传统媒体的控制主要通过新闻报道的方式实现，比如媒体报道中的负面评价会受到社会公众的广泛关注和议论，从而影响到企业的声誉和形象。
2. 数字时代的舆论控制
数字时代下，网络舆论具有快速传播、广泛参与和高度自由等特点，这种类型的舆论控制主要通过社交媒体和互联网进行，企业需要在众多的声音中保持自己的声音，避免被淹没。
3. 公共治理和公民权利保障下的舆论控制
在这种类型的舆论控制下，政府和社会各界共同参与，通过法律和政策来规范网络空间，保护企业和公民的权利。
面对网络舆情，企业应该采取积极主动的态度，建立完善的危机管理机制，加强舆论引导和控制，同时也要注重公众意见的收集和反馈，不断改善自身的服务和产品，以赢得公众的信任和支持。政府部门也需要加强对网络空间的管理和监督，为公众提供一个健康、和谐的网络环境。
