随着互联网的发展，网络已经成为人们获取信息的主要渠道之一。随之而来的是各种网络负面信息的出现，这对企业的形象产生了不良影响。企业需要采取有效的措施，及时处理负面舆情。

企业应该建立一套完善的舆情管理体系。这包括舆情收集、舆情分析、舆情反馈等多个环节。通过舆情收集，企业能够及时发现并了解潜在的舆情风险；通过舆情分析，企业能够深入理解舆情的影响范围、发展趋势以及可能引发的问题；通过舆情反馈，企业能够将舆情管理的经验与教训进行总结，并据此改进舆情管理工作。

企业应加强对负面舆情的监控力度。这包括定期对网站、社交媒体、论坛等平台上的负面信息进行监控，以便及时发现并处理问题。企业还应建立健全危机公关机制，以应对突发性的舆情事件。

企业应当加强舆情宣传工作。通过发布正面的信息，提升企业品牌形象，同时也可以引导公众关注企业的真实情况，消除负面舆情的影响。

企业应积极参与网络舆情分析活动。这有助于企业更好地理解舆情，从而制定更加合理的应对策略。

企业应对负面舆情的有效方法包括建立完善的舆情管理体系、加强对负面舆情的监控力度、加强舆情宣传工作以及积极参与网络舆情分析活动。只有这样，才能有效地保护企业良好的形象，提高企业的竞争力。